Declaração de privacidade - Brepen

A presente Declaração de Privacidade descreve a forma como a Brepen (doravante "nós", "nos" ou "nosso") recolhe, utiliza, partilha e protege os dados pessoais dos utilizadores (doravante "você" ou "seu") da nossa loja Web. Levamos a sério a sua privacidade e esforçamo-nos por manter os seus dados pessoais seguros e confidenciais. Ao utilizar a nossa loja virtual, o utilizador consente na recolha e utilização dos seus dados pessoais tal como descrito na presente Declaração de Privacidade.

1.    Que dados recolhemos?

Quando visita a nossa loja virtual ou efectua uma encomenda, podemos recolher determinados dados pessoais do utilizador, incluindo, mas não se limitando a:
- Nome e dados de contacto, tais como nome, endereço de correio eletrónico, número de telefone e morada.
- Dados de pagamento, tais como informações do cartão de crédito ou outros dados de pagamento.
- Informações sobre a encomenda, tais como informações sobre o produto, endereço de faturação e endereço de envio.
- Informações fornecidas voluntariamente pelo utilizador, tais como comentários sobre produtos ou respostas a inquéritos.

2.    Como é que utilizamos os dados do utilizador?

Podemos utilizar os dados pessoais do utilizador para os seguintes fins
- Processamento e conclusão das suas encomendas e pagamentos.
- Prestação de serviço e apoio ao cliente.
- Enviar confirmações de encomendas, facturas e confirmações de envio.
- Responder às suas perguntas, comentários ou pedidos.
- Melhorar a nossa loja virtual e os nossos serviços com base nos seus comentários.
- Fornecer ofertas personalizadas, promoções ou informações sobre os nossos produtos e serviços, se o utilizador tiver dado o seu consentimento para tal.
- Cumprir as obrigações legais e proteger os nossos direitos e interesses.

3.    Como partilhamos os seus dados?

Apenas partilhamos os seus dados pessoais nos seguintes casos:
- Com os nossos processadores de pagamentos para processar os seus pagamentos.
- Com parceiros de expedição para entregar as suas encomendas.
- Com terceiros que nos apoiam na gestão e manutenção da nossa loja virtual e dos nossos serviços.
- Com as autoridades legais, se necessário, para cumprir as obrigações legais.
Nunca venderemos, alugaremos ou partilharemos os seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento explícito.

4.    Como é que protegemos os seus dados?

Tomamos medidas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra o acesso, a utilização, a divulgação, a alteração ou a destruição não autorizados. Utilizamos tecnologias de encriptação seguras e as melhores práticas para proteger os seus dados.

5.    Os seus direitos

Tem o direito de solicitar o acesso aos seus dados pessoais que detemos e de os corrigir, atualizar ou apagar se estiverem incorrectos ou desactualizados. Pode também opor-se à utilização dos seus dados para fins de marketing direto.

6.    Cookies

A nossa loja virtual utiliza cookies para melhorar a experiência do utilizador e analisar a utilização do nosso sítio Web. Ao utilizar a nossa loja virtual, o utilizador concorda com a utilização de cookies, tal como descrito na nossa Declaração de Cookies.

7.    Alterações à presente Declaração de Privacidade

Reservamo-nos o direito de alterar a presente Declaração de Privacidade em qualquer altura. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página e entrarão em vigor assim que forem publicadas.

Contactos

Se tiver alguma dúvida sobre esta Declaração de Privacidade ou sobre a forma como processamos os seus dados pessoais, contacte-nos.
Data da última atualização: 24-07-2023