Informações de envio e prazo de entrega
Estamos satisfeitos por estar interessado na nossa coleção exclusiva de canetas. Aqui encontrará todas as informações sobre os nossos métodos de envio e prazos de entrega, para que saiba exatamente o que esperar quando fizer uma encomenda.
Método de envio
O nosso objetivo é fazer com que a sua encomenda chegue até si da forma mais rápida e segura possível. Por isso, utilizamos parceiros de transporte fiáveis para entregar cuidadosamente as nossas canetas de luxo em sua casa. A sua encomenda será enviada pela PostNL.
Prazo de entrega
O nosso objetivo é enviar as encomendas feitas em dias úteis antes das 16:00 no mesmo dia. As encomendas efectuadas após as 16:00 serão enviadas no dia útil seguinte. O prazo de entrega é normalmente de 1-3 dias úteis após o envio. No entanto, este prazo pode variar devido à pressão (temporária) da transportadora.
Custos de envio
Na Brepen, utilizamos custos de envio claros e transparentes.
| Valor do pedido | Tarifas de envio |
|---|---|
| Menos de 15,00 € | 7,25 € |
| Menos de 36,95 € | 3,95 € |
| Mais de 36,95 € | Envio gratuito |
Seguimento e rastreio
Para sua tranquilidade, oferecemos-lhe a opção de seguir a sua encomenda utilizando um código Track & Trace. Isto permite-lhe acompanhar facilmente a evolução da sua encomenda em linha.
Se não estiver em casa
Escolha um endereço de entrega onde esteja alguém presente durante as horas de expediente. Se não estiver ninguém em casa na altura da entrega, o envio será proposto novamente no dia seguinte. Na loja Web, oferecemos-lhe a possibilidade de escolher um endereço de faturação e um endereço de entrega separados, para que a entrega seja sempre feita num endereço onde esteja sempre alguém presente.
Embalagem
As nossas canetas de luxo são embaladas com o máximo cuidado para evitar danos durante o transporte. O nosso objetivo é entregar-lhe a sua encomenda em perfeitas condições, para que possa desfrutar imediatamente da sua caneta de luxo.
Tem alguma dúvida sobre as nossas informações de envio ou prazos de entrega? Não hesite em contactar o nosso serviço de apoio ao cliente.